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腾讯想让企业打开AI的方式只剩一个
一个入口串起全栈智能体
量子位 | 公众号 QbitAI
过去一年,AI在职场里快把打工人“卷”上天了。
从一键生成万字文档、光速写代码到会议纪要秒出,几乎每个人都在办公软件里接上了大模型,觉得自己套上了AI外挂,工作效率正在“起飞”。
然而,一个反直觉的现象正在悄然发生:
员工个人感觉自己变快了,但如果把视角拉高到企业全局,整个团队的交付周期、跨部门的协同效率,居然原地踏步。
在2026腾讯云AI产业应用大会上,
腾讯云副总裁、CodeBuddy & WorkBuddy负责人刘毅
用一句话,无情戳破了这种大模型落地的繁荣泡沫:
这正是当下企业AI实战中最尴尬的隐痛。
一方面是数据高歌猛进:WorkBuddy平台上的人均Token消耗在
三个月内暴涨了10倍以上
但另一方面,这些暴涨的Token却沦为了个人的“单点摸鱼神器”,根本没有咬合进组织的协同齿轮里。
在这个企业Agent走向生产环境的残酷拐点上,腾讯选择不卖“散装AI全家桶”,而是直接砸下了全栈深度协同的战略底牌——
WorkBuddy企业版
「企业AI办公统一入口」
大厂的解题思路变了:从超级个体,向
个人10倍提效,组织原地踏步
刘毅提到,过去半年他和几百位用户交流AI Agent时,听到最多的一句话是:
我自己用AI用得起飞,怎么拉上同事一起让AI把团队任务给完成?
这个需求背后,对应着企业使用AI Agent正在经历的三个阶段。
第一步,AI从8小时工具变成
第二步,AI从为个人提效走向
第三步,企业员工从只会用AI工具,升级为拥有
而此刻三个趋势正在同时加速:
模型成本一年跌了约80%,Agent终于跑得起了;
企业已验证Agent可以进入生产环境,不再只是演示工具;
用户已经习惯让AI替自己干活,从查资料到跑流程,Agent开始真正用起来。
刘毅的判断很直接:「今天,是企业Agent应用真正的拐点。」
所以WorkBuddy企业版的关键定位不是「企业版AI助手」,而是「
员工每天从同一个入口发起任务、调用数字员工、查找企业知识、与团队协同、交付结果,每一次工作都沉淀为可复用的AI资产。
这套逻辑与过去的AI工具思路截然不同。
过去走的是工具逻辑,你问我答,做完就散。
WorkBuddy企业版要走的是工作流逻辑,任务能启动,角色能协同,上下文能共享,结果能归档,经验能复用,数字员工还能越用越强。
具体怎么落地?WorkBuddy企业版给出了三层递进的能力设计:
,把岗位经验封装进AI。
它把某一类岗位需要的技能、工具、知识和标准流程预先打包好,员工只需要提出任务,专家就能自动理解场景、调用相应知识和流程、完成更贴近企业要求的输出。
比如在销售、法律、财务等场景中,企业可以把对应领域的Know-how和业务规约封装成专家,员工开箱即用。